שרה שמש (80) מתגוררת בשכונה ב‘ בבאר שבע, בדירה ללא ממ“ד. עם תחילת המערכה מול איראן עברה להתארח אצל בתה, שבביתה קיים מרחב מוגן. שלשום בבוקר קיבלה שרה התרעה בפלאפון האישי שלה ממערכת פיקוד העורף, ומיהרה להעיר את בתה כדי להיכנס איתה לממ“ד. בתחילה סירבה הבת, בטענה כי הוכרזה הפסקת אש בלילה, אך לאחר תחנונים נכנסה לבסוף עם אמה למרחב המוגן — מה שהציל את חייהן. דקות ספורות לאחר מכן פגע טיל ישירות בבניין הסמוך, ובעקבות ההדף נגרם נזק כבד לדירה ולבניין כולו.
במשך זמן ממושך נלכדו השתיים בממ“ד מבלי יכולת לפתוח את הדלת, עד שחולצו על ידי כוחות ההצלה. כשיצאה מהממ“ד ניסתה שרה לאתר את שיניה התותבות, שהורידה לפני השינה, לצד ארנק ובגדים להחלפה — אך הכל נהרס או נעלם.
יחד עם מאות מפונים נוספים הועברה שרה למרכז קליטה שהקימה עיריית באר שבע עבור הדיירים שפונו מהמבנים שנפגעו. במרכז הוצבה עמדת סיוע של קופת חולים מאוחדת במחוז דרום, שנועדה להעניק מענה ראשוני למפוני הקופה: אספקת תרופות קבועות, סיוע נפשי, הפניות רפואיות ועוד.
מאיר דימרי, מנהל המגזר הבדואי ועוזר מנהלת מרחב נגב במאוחדת מחוז דרום, ניהל בשטח את פעילות הסיוע למבוטחים במרכז הקליטה. כשפגשה שרה את דימרי וסיפרה על אובדן שיניה, מיהר דימרי לפנות להנהלת המחוז בבקשה דחופה לסייע לה. בתוך שעות ספורות התקבלה ההחלטה במאוחדת לממן עבור שרה שיניים תותבות חדשות ולזרז את כל תהליך ההכנה, לרבות ביצוע המדידות הנדרשות.
“שרה היקרה חברה במאוחדת כבר 30 שנה, מאז שעלתה לישראל“, סיפר דימרי. “היא מטופלת במרפאת נווה זאב בבאר שבע, ממש בסמוך לאזור שנפגע. כשראיתי עד כמה היא נסערת מאובדן השיניים, הפעלתי מיד את כל הגורמים במחוז כדי למצוא פתרון. לשמחתי, כבר בצהריים עודכנתי שהקופה אישרה לממן את השיניים החדשות. כשהודעתי לה על כך היא התרגשה מאוד“.
בשעות הערב המשיך דימרי אל מוקד הלינה הלילי שפתחה העירייה עבור המפונים, והמשיך במתן מענה רפואי ראשוני למבוטחי הקופה שנפגעו באירוע. מאוחדת מדגישה כי תמשיך להפעיל מערך סיוע ייעודי לכל מבוטחיה שנפגעו באירועים האחרונים, הן בהיבט הרפואי, הנפשי והחברתי.
