UZEB – פתרונות מתקדמים לרכב פעילה למעלה משני עשורים בענף השירותים וההתקנות לרכב בתחומי שמע, אבזור ומיגון בישראל ובעולם.
החברה היא מפעילת “מוקד המיגון הארצי”, נתפסת כמובילת שוק ומפעילה רשת חנויות התקנה לטובת לקוחות החברה.
כמי שעוסקת ביבוא ושיווק של מערכות מולטי מדיה ופתרונות תואמי מקור לרכב, החברה עובדת עם כל שוק הרכב, כולל חברות הליסינג וההשכרה, יבואני רכב וחנויות אביזרי רכב.
לחברת UZEB היכולת להעמיד לרשות הלקוחות מערך בדיקות והתקנות מלא בפריסה ארצית אשר יבחר בקפידה על פי אמות מידה של שירות, יושרה ומקצוענות.
החברה נותנת שירותי התקנה ושירותי מעבדה, כמו גם שירותי מוקד לחברות הביטוח. “אנחנו מהווים רשת מיגון לחברות הביטוח, זה אומר למשל שיש לך רכב ואמרו לך להתקין קודנית, אז החברה מפנה אלינו את הדרישה הזו ואני מפנה את הלקוחות לחנויות שונות לאביזרי רכב בארץ”, אומר שמיר ינאי מנכ”ל החברה שהקים אותה לפני כ-25 שנים.
חברת UZEB מפעילה מערך שירות מלא וכולל עבור מגוון לקוחותיה, בינהם יבואני הרכב טלקאר (קיה), קבוצת מאיר (הונדה, וולוו, יגואר). חברות הליסינג וההשכרה: אלדן, ניו קופל, פרי, אוויס, הרץ ואחרות וחברות הביטוח ביטוח ישיר, מנורה, הפניקס, כלל, AIG ועוד.
שירותי החברה:
- מערך השרות כולל פריסה ארצית של תחנות וניידות שרות מוסמכות בפריסה ארצית, מערך פיתוח מהמתקדמים בישראל, מעבדת תיקונים ושרות עצמאית, מוקד תמיכה טכנית ומוקד מענה ושירות לסוכני וחברות הביטוח.
“אנחנו משקיעים המון במערכות המידע התומכות בהדרכה, פיקוח ובקרה על תהליכי התקנת המיגון ומפעילים מוקד מאויש לטובת חברות או סוכני הביטוח והמבוטחים. הנסיון והידע שלנו משמשים בהצלחה רבה כרשת מיגון מובילה בכל חברות הביטוח”.
את החברה מנהלים עם ניסיון רב ומוצלח בכל הקשור במיגון, אבזור ומתן שרות כולל לחברות וציי רכב, החל בבחירת מוצרי מיגון יעילים, עבר וניסיון בטיפול בחוויית לקוח וכלה במערך הזמנות ודיווח ממוחשבים המטפלים בכל הקשור לדיווח בין לקוח ו/או מבוטח – לחברה.
ינאי מוסיף כי : “חלק בלתי נפרד מהיקף העבודה הוא מול גופים העובדים באופן ישיר מול לקוחותינו ובכך נהפכים ללקוחות עקיפים במתן שירות ע”י חברתנו. בניהם אפשר להזכיר את משרד הביטחון ומשרד האוצר, חברות היי-טק כמו סיסקו, אלביט, וריפון, מועצות , עיריות מודיעין, ראשל”צ ועוד.
- שמע, המולטימדיה והאביזרים לרכב : עולם המולטימדיה לרכב ובכלל, מתפתח בקצב מהיר ובעל היצע רב שלעיתים עלול להוות קושי במקום של איכות. מתוך הרצון לספק מענה לביקוש הלקוחות UZEB משקיעה רבות בפיתוח מערך ייצור וייבוא גלובאלי מותאם לשוק הרכב הישראלי תוך מתן דגש על איכות, שרות ומחויבות ללא פשרות, כל זאת כדי לספק לצרכן קשת רחבה של מוצרים וברמה בגבוהה ביותר שניתן.
- עולם המיגון: חברת UZEB נותנת שירותים ופתרונות מלאים בכל הקשור למוצרי מיגון קונבנציונליים , מוצרי איתור (מורשה התקנה) , ניהול ציי רכב והתקנות בדמות ימי התקנה מרוכזים, התאמות לדרישות חברות הביטוח וכלה במתן פתרונות גם למקרים אשר אינם נכללים בסל המוצרים ובהתאם לדרישת הלקוח.
כיום החברה כוללת כ-50 עובדים וממוקמת במשרדים נאים בפארק הכרמל שבטירת הכרמל. לשאלה מה מייחד ומעלה את חברת UZEB מעל המתחרים שלה, עונה ינאי:”האיכות של הסחורה שאנחנו מייבאים, מדובר במוצרים שהם ברמה מעל השוק וגם השירות שאנחנו נותנים הוא דרגה אחת מעל כולם. יש לנו מרכז שירות בתל אביב שאפשר להגיע אליו ואנחנו שולחים ניידות שירות לכל חלקי הארץ ומגיעים לכל לקוח”.
